Статус заявки Подать заявку
★★★★★4.8Trustpilot · 13 000+ клиентов

Компенсация до €600 за рейс. Без скрытых платежей.

Вы видите каждую цифру заранее: сколько положено, сколько мы удержим и сколько получите вы.

До €600 на пассажираКомиссия 30% + НДС — только из выплаты
или укажите рейс вручную
4.8 ★Trustpilot
13 000+клиентов
€3,8 млнвыплачено
€0предоплаты
ВЫПЛАТЫ LIVEпоследние выплаты
FR 2318+€250
Дублин → Рим4 мин
LH 1453+€400
Франкфурт → Лиссабон11 мин
W6 4471+€400
Вена → Тель-Авив26 мин
TK 1824+€400
Стамбул → Барселона48 мин
U2 8125+€250
Лондон → Ницца1 ч
AF 0654+€600
Париж → Дубай2 ч
FR 2318+€250
Дублин → Рим4 мин
LH 1453+€400
Франкфурт → Лиссабон11 мин
W6 4471+€400
Вена → Тель-Авив26 мин
TK 1824+€400
Стамбул → Барселона48 мин
U2 8125+€250
Лондон → Ницца1 ч
AF 0654+€600
Париж → Дубай2 ч
ВЫПЛАТЫ LIVE
FR 2318Дублин → Рим+€2504 минLH 1453Франкфурт → Лиссабон+€40011 минW6 4471Вена → Тель-Авив+€40026 минTK 1824Стамбул → Барселона+€40048 минU2 8125Лондон → Ницца+€2501 чAF 0654Париж → Дубай+€6002 чVY 7821Барселона → Берлин+€4003 чKL 1347Амстердам → Афины+€4004 чBA 0472Лондон → Барселона+£3505 чFR 2318Дублин → Рим+€2504 минLH 1453Франкфурт → Лиссабон+€40011 минW6 4471Вена → Тель-Авив+€40026 минTK 1824Стамбул → Барселона+€40048 минU2 8125Лондон → Ницца+€2501 чAF 0654Париж → Дубай+€6002 чVY 7821Барселона → Берлин+€4003 чKL 1347Амстердам → Афины+€4004 чBA 0472Лондон → Барселона+£3505 ч
Требуем компенсацию у авиакомпаний ЕС и UKи у любых перевозчиков, вылетающих из ЕС
И ещё 200+ авиакомпаний →
И многие другие →
Что можно получить

Ситуации, в которых авиакомпания платит

Суммы на одного пассажира по EU261. Для UK — £220 / £350 / £520. Багаж — по Монреальской конвенции: до 1 519 SDR (≈ €1 800) на пассажира, по подтверждённым расходам.

Сумма зависит от дальности
до 1 500 км€250
1 500 — 3 500 км€400
от 3 500 км€600
Задержка рейсаПрилетели на 3+ часа позжедо €600 →
до €600 →
Отмена рейсаСообщили менее чем за 14 днейдо €600 →
до €600 →
Пропущенная стыковкаОпоздали в пункт назначения на 3+ часадо €600 →
до €600 →
Отказ в посадкеОвербукинг или отказ без вашей виныдо €600 →
до €600 →
Забастовка персонала авиакомпанииОбычно не освобождает от выплатыдо €600 →
до €600 →
Потеря или задержка багажаВозмещаем подтверждённый ущерб: вещи, покупки первой необходимостидо ≈€1 800 →
до ≈€1 800 →
Не нашли свою ситуацию?Загрузите посадочный — проверим рейс бесплатно за 2 минуты.
Проверить рейс →
Прозрачная цена

Посчитайте, сколько получите вы

Дальность перелёта1 800 км
200 км1 500 км3 500 км6 000 км
ДистанцияКомпенсацияПример
до 1 500 км€250BER → PAR
1 500 — 3 500 км€400BER → LIS
от 3 500 км€600BER → NYC
iСумма на одного пассажира по EU261. При задержке 3–4 ч на рейсах от 3 500 км выплата может быть снижена на 50%. Внутри ЕС от 1 500 км — €400.
Пассажиров
1
Компенсация€400
Комиссия 30% + НДС−€145
Вам на руки€255
Вам ≈ 64%Комиссия и НДС ≈ 36%
Начать заявку
Честное сравнение

Сами или с нами — решать вам

Подать претензию можно и без посредников. Вот что вы получаете за 30% + НДС.

✕ Самостоятельно✓ С FlyRefund
Ваше время
✕Письма, звонки и напоминания — неделями
✓Заявка за 2 минуты, дальше всё делаем мы
Знание правил
✕Разбираться в EU261 и судебной практике
✓Знаем, какие отговорки авиакомпаний не работают
Если отказали
✕Часто на этом всё заканчивается
✓Оспариваем отказ и подаём жалобу регулятору
Суд
✕Пошлины и юристы за ваш счёт
✓Ведём иск — для вас бесплатно
Статус
✕Ждёте ответа без сроков
✓Каждый этап виден онлайн
Стоимость
✕€0 — но вся работа на вас
✓30% + НДС только из выплаты. Нет выплаты — €0
Подать заявку →
Критерий
Самостоятельно
С FlyRefundРекомендуем
Ваше время
✕Письма, звонки и напоминания — неделями
✓Заявка за 2 минуты, дальше всё делаем мы
Знание правил
✕Разбираться в EU261 и судебной практике
✓Знаем, какие отговорки авиакомпаний не работают
Если отказали
✕Часто на этом всё заканчивается
✓Оспариваем отказ и подаём жалобу регулятору
Суд
✕Пошлины и юристы за ваш счёт
✓Ведём иск — для вас бесплатно
Статус
✕Ждёте ответа без сроков
✓Каждый этап виден онлайн
Стоимость
✕€0 — но вся работа на вас
✓30% + НДС только из выплаты. Нет выплаты — €0
Что происходит с заявкой

Пять шагов от рейса до выплаты

Каждый этап виден в личном кабинете. Мы честно показываем статус: «отправлено» ещё не значит «одобрено», а «одобрено» — не значит «выплачено».

1
Заявка полученаПосадочный или номер рейса — 2 минуты
2
AI проверяет рейсСразу видим, была ли задержка 3+ часа и положена ли выплата
3
Документы и подписьЗагружаете паспорт и подписываете доверенность онлайн
4
Претензия авиакомпанииОтправляем требование и ждём ответа. Отказ — оспариваемОтправлено ≠ одобрено
€
Деньги вамПереводим выплату за вычетом 30% + НДС
Заявка полученаПосадочный или номер рейса — 2 минуты
1
AI проверяет рейсСразу видим, была ли задержка 3+ часа и положена ли выплата
2
Документы и подписьЗагружаете паспорт и подписываете доверенность онлайн
3
Отправлено ≠ одобреноПретензия авиакомпанииОтправляем требование и ждём ответа. Отказ — оспариваем
4
Деньги вамПереводим выплату за вычетом 30% + НДС
€
Срок зависит от авиакомпании: от нескольких недель до нескольких месяцев, если дело идёт в суд.Начать — шаг 1 →
Старые рейсы

Летали в последние годы? Проверим все рейсы сразу

Компенсацию можно получить и за рейс, который был давно. Загрузите несколько посадочных или подтверждений бронирования — проверим каждый.

Срок давности по странам
6 лет
Великобритания, Ирландия · Шотландия — 5 лет
5 лет
Франция, Испания
3 года
Германия, Чехия, Эстония, Молдова, Украина · Украина — к перевозчику срок бывает короче
2 года
Италия, Нидерланды, Словакия
1 год
Польша, Бельгия
Срок определяется страной, где подаётся претензия. Проверим его для каждого рейса.
FR
Дублин → РимМарт 2024
Положена выплата
Отзывы клиентов

Им уже заплатили

★★★★★4.8 на TrustpilotВсе отзывы →
★★★★★Получил(а) €400

«Рейс задержали на пять часов, авиакомпания сначала ответила отказом из-за «погоды». FlyRefund оспорили отказ, и через два месяца деньги были на карте. Я ничего не писала сама — только загрузила посадочный.»

Анна КовальчукW6 1762 · Варшава → БарселонаСентябрь 2026
★★★★★Получил(а) €800

«Подал заявку на себя и жену за пару минут прямо в аэропорту. В кабинете видно каждый шаг, комиссию показали заранее — никаких сюрпризов. Выплата за двоих пришла полностью, как и обещали.»

Дмитрий ЛебедевLH 1453 · Франкфурт → ЛиссабонАвгуст 2026
Приведи друга

10% нашей комиссии — вам, за каждого друга

Зарегистрируйтесь и получите личную ссылку в партнёрском кабинете. Когда друг получит выплату, мы переведём вам 10% от комиссии, которую удержали с его компенсации. Без лимита на количество друзей.

1Создайте аккаунт — бесплатно, за минуту
2Возьмите ссылку — в партнёрском кабинете
3Получайте 10% — от нашей комиссии с каждой выплаты друга
Блогер, турагентство или сообщество путешественников? В кабинете — статистика переходов, заявок и начислений.
Пример
Друг получил компенсацию€400
Наша комиссия 30%€120
Ваш бонус · 10%€12
Бонус начисляется только после того, как друг получит выплату.

Частые вопросы

30% + НДС из полученной выплаты. Проверка, претензия и суд — бесплатно.

Права пассажира

Все статьи →
ЗадержкаЧто считается чрезвычайными обстоятельствами — и что нетОтменаРейс отменили: компенсация, возврат билета или заменаСтыковкиОпоздали на стыковку: кто платит

Узнайте, сколько вам положено — бесплатно

2 минуты · без предоплаты · 30% + НДС только при выплате
Проверить рейс